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東武百貨店 池袋店

ご高齢のお客様・お身体の不自由なお客様へ

●サービスTOP


■ 車イスのお貸出し・ご返却.........B1F8番地、1F3番地、パーキング2
※1F 9番地でのお貸出しは、当面の間休止させていただきます。

・料金:無料
・ご利用時間:店内でお買物・お食事の間(B1F・1F閉店時間の15分前まで)※当日のみ

※ご予約は、インフォメーション係にて承ります。(予約優先)

・お問合せ・ご予約:ダイヤルイン/03-5951-5438
※ご返却は貸出しをした場所までお願いいたします。

<貸出し用車イス>


■ アテンドサービス(ご予約制)

お身体の不自由なお客様のお買物をお手伝いいたします。

感染症等による社会情勢を鑑みて、承りを中止させていただくことがございます。
予めご了承ください。

本サービスはご予約制です。お買物予定日の3日前までにお電話にてご予約ください。
アテンド承り時間:午前11時~午後6時
アテンドの所要時間の目安は1時間までとさせていただきます。
・お問合せ・ご予約:ナビダイヤル/0570-086-102<通話料はお客様負担となります。>

【STEP1:ご予約】 ご予約承り時間:午前11時~午後5時
ご希望日の3日前までにお電話にてご予約を承ります。
ご来店予定日時・お買物の内容ほかご要望をお伺いいたします。
※ご希望の日時に添えない場合もございます。予めご了承ください。

【STEP2:お出迎え】
ご予約当日、店内の待ち合わせ場所までお迎えにあがります。

【STEP3:店内をご一緒に】
店内をご同行し、お買物のお手伝いをいたします。

■ ファクシミリによるご案内

FAX番号:03-5951-5734

聴覚や言葉のご不自由なお客様にはファクシミリによるご案内を承ります。


■ 車イスで利用できる多目的トイレ

B2F3番地・11番地、B1F11番地、3F2番地、4F2番地・11番地、5F2番地・11番地、6F2番地、
7F11番地、8F2番地、11~15F


■ 車イス・ベビーカー専用・優先エレベーター
車イス・ベビーカー等をご利用のお客様に向けて、専用・優先エレベーターを設置しております。
車イスをご利用の方にも使いやすいように、手すりや低位置ボタンがついています。
また、目の不自由な方のために、点字表示や音声案内も行っております。

<専用>
1番地エレベーター:2台

<優先>
1番地エレベーター:1台
3番地エレベーター:1台(4号機)
10番地センターエレベーター:1台(6号機)


 

ホームページの表示価格は「消費税込み」の価格です。