營業時間及樓層指南
營業時間
- B2F - 3F
- From 10:00 a.m. to 8:00 p.m.
- 4F - 8F
- From 10:00 a.m. to 7:00 p.m.
- 9F - 10F UNIQLO
- From 10:00 a.m. to 8:00 p.m.
- 11F-15F(餐飲街)
- From 11:00 a.m. to 10:00 p.m.
- ※部分商店的營業時間可能會變更。
我們將在我們的主頁上介紹詳細資訊。
樓層指南
| 15F | Spice（餐廳 [高級餐廳]） |
|---|---|
| 14F | SPICE（「酒吧與晚餐」餐廳） |
| 13F | Spice(餐廳 [全能餐飲]) |
| 12F | Spice(餐廳[全能餐飲]) |
| 11F | Spice（餐廳[咖啡廳和餐廳]） |
| 10F | 優衣庫 (男裝、童裝、嬰兒) |
| 9F | 優衣庫 (女裝) |
| 8F | 活動大廳、女裝與時尚、屋頂 |
| 7F | 兒童服飾、玩具運動用品、文具、書籍 |
| 6F | 家居用品、藝術品、DAISO、珠寶、手錶 |
| 5F | 男士服裝及時尚，mont-bell |
| 4F | 女裝、和服、家電 |
| 3F | 女士服裝、內衣 |
| 2F | 化妝品、女士時裝和鞋子、國際精品店 |
| 1F | 配件、sanrio、時尚女裝、國際精品店 |
| B1F | 食品[日式及西式甜點、酒類、熟食] |
| B2F | 食品 [新鮮食品、熟食、雜貨] |
服務
優惠券兌換券
憑此券可兌換東武百貨池袋店使用的5%折扣優惠券。
- ※僅適用於短期簽證持有者。
- ※禁止轉讓給他人。
- 請攜帶此票及護照前往2樓1號旅遊資訊中心。
憑藉此券，您將獲得 5% 的折扣券。 ※ 每人限一份 - 購物滿1,000日圓（不含稅）即可使用5%OFF優惠券。
（限現金（日圓）、銀聯、Alipay+、微信支付） - 此優惠不可與東武卡、其他折價券、折扣卡同時使用。
食品（有部分折扣）、特價商品、福袋、禮券、香菸、書籍、蒂芙尼、優衣庫、大創、Niko Happy Kids、活動會場、飲料、咖啡廳、Spice餐廳區、長谷川、野島、大塚拓美及本公司指定的其他商品服務不享折扣優惠。詳情請洽銷售人員。
免費 Wi-Fi
大樓內提供免費無線上網服務。
- ※根據時間段或情況，有的地方可能無法使用服務，有的地方連接起來會比較困難。請提前註意這一點。
已購物品的臨時存放
投幣式置物櫃（收費）
請注意，營業時間以外無法取回物品。
- 室溫
- 價格：大500日圓、中300日圓、小200日元
（含稅，僅限一天，午夜超額收費相同）
1樓 2號入口、2樓 11號入口、地下2樓 6號樓梯前、地下2樓 11號
- 冷藏
- 價格：小號300日圓
（含稅/僅限一天，午夜超額收費相同）
地下2樓 6號樓梯前、地下2樓 11號、1樓 2號
貨幣兌換
2樓1號免稅櫃檯設有外幣兌換機。
我們支援 14 種貨幣和 15 種語言。
請在購物時放心使用。
支持貨幣
支援語言
英語、中文 (簡體、繁體)、韓語、泰語、馬來語、印尼語、越南語、法語、德語、葡萄牙語、西班牙語、義大利語、他加祿語、日語
旅遊資訊
東武百貨池袋店的旅遊資訊台位於2樓1號。
失物
我們將很樂意回答有關商店中丟失或遺忘物品的任何詢問。
- 如有疑問，請撥打諮詢電話/0570-086-102。
嬰兒車（租借及歸還）
我們為帶孩子的客人提供嬰兒車。 <共40個單位>
- ※請將物品歸還至租用地點。
- 費用：免費
- 對象：年齡1個月至4歲（48個月），體重不到20公斤的兒童
- 使用時間（僅限當天）：在店內購物或用餐時（地下1樓、1樓至閉店前15分鐘）
輪椅
- ※1樓9號樓暫時停止出租。
- 費用：免費
- 使用時間：店內購物或用餐時（地下1樓、1樓截止至閉店前15分鐘）
- ※僅限當天使用
- ※可在問訊處預約。 （預約優先）
- 詳情及預約請電03-5951-5438
- ※請將物品歸還至租用地點。
付款方式
免稅
免稅10%，無手續費
“有些產品，例如食品，稅率為8%（不包括酒精飲料）。”
我們將全額退還日本國內的消費稅。
（無手續費。）
稅款可於免稅櫃檯（2樓 1號）退還。
免稅指南
符合條件的客戶
以下非居民（不允許代理人）
外國公民
在留資格為「短期滯留（在日本停留時間未滿 6 個月）」、「外交」、「公務」的人
已取得「空服員登陸許可」等的人
美國軍事人員。（根據日美地位協定入境的人員）
適用產品及免稅條件
一般物品
購買總金額為
5,000日圓以上
（不含稅）
消耗品
購買總金額
5,000日圓以上、500,000日圓以下
（不含稅）
綜合商品與消耗品
購買總金額
5,000日圓以上、500,000日圓以下
（不含稅）
- ※入境後6個月內請攜帶出境。
- ※「消耗品」及「一般商品與消耗品的組合購買」將在免稅櫃檯進行標準包裝。無法在日本打開或使用。
稅款退還手續
免稅流程指南
免稅櫃檯
2樓
10:00 至 20:00
送上物品
- ※免稅手續需於購物當天辦理。
- ※餐飲費用、運費、加工費等以及部分店家費用不屬於免稅範圍。
- ※請遵守各國的進口規定。
- ※「一般商品」與「消耗品」或「一般商品與消耗品合計」未達免稅金額的，則不享有免稅優惠。
- ※此服務適用於個人使用而購買的產品。 （用於商業目的購買的產品不符合免稅條件。）
- ※使用自動閘機或人臉辨識閘機時，也需要蓋入閘章（個人印章）。
完全的
我們將以現金退還全額銷售稅。 （無費用）
稅款將在免稅櫃檯退還。
請注意，根據國稅局的標準，為了防止冒用，如果您的購買次數、數量或金額超過一定水平，則可能無法享受免稅手續。
- ※此服務適用於個人使用而購買的產品。
（為商業或零售目的購買的物品不符合免稅資格。） - ※請務必將您購買的所有免稅商品帶出日本。
- ※出境時，請向海關出示護照。
在這種情況下，如果您沒有持有購買的物品，則會徵收消費稅。 - ※即使使用自動閘門或人臉辨識閘門，也需要入場印章（個人印章）。
- ※請遵守每個國家的進口規定。
- ※持有外交護照及在海外外交機構任職的人士不享有免稅資格。
- ※餐飲費、運費、生鮮食品、調理食品、生鮮糖果、植物、修理費、加工費等，以及部分商店不免稅。
- ※免稅手續僅限購物當天（營業時間內）可辦理。
- ※原則上，辦理完免稅手續後，我們將不接受退貨。
如需了解更多信息，请咨询免税柜台的工作人员。
方向
- 地址
- 〒171-8512 东京都丰岛区西池袋1-1-25导航器号码盘
TEL. 0570-086-102
- 直通池袋站西口
- JR 中央 1 號門和 2 號門
東武東上線：中央檢票口 1 號、2 號
西武池袋線：B1檢票口（步行3分鐘）
從機場前往
- 成田機場
- 換乘JR山手線“日暮里站”，再搭乘京成Skyliner。
JR山手線「新宿」換乘成田特快約90分鐘
- 羽田機場
- 換乘 JR山手線「濱松町」單軌電車約60分鐘
