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東武百貨店 池袋店

ビデオ通話接客サービス承ります!

イベント一覧

  • ビデオ通話接客
  • LINE WORKS
会期
2021年3月18日(木)~



お客様の端末(携帯電話、パソコンなど)と売場をつなぎ、ビデオ通話接客いたします。


ビデオ通話で店頭商品をご覧いただきながら、お買物のご相談を承ります!

  • ■ご注文:各ブランドまで直接ご連絡ください。対象ブランドはこちら

    ■ビデオ通話接客 受付時間:各フロアの営業時間により異なります。詳しくはこちら。
    ※閉店時間30分前までの受付となります。

<事前準備>

  • ①東武オンラインショッピングの会員登録手続きをお願いいたします。
    【東武オンラインショッピング】はこちらから

    ②LINE WORKS(アプリ)をインストールしていただきます。
    ※無料でダウンロードいただけます。


    【LINE WORKS アプリダウンロードについて】
    ・Android 5.0以降、iOS 11以降でご利用になれます。
    ・Windows 8.1/10、macOS High Sierra(macOS v10.13)以降でご利用になれます。
    ・アプリのダウンロード、及び注意事項について、こちらをご覧ください。
    ※こちらをクリックするとLINE WORKSのページへつながります。
    ※アプリインストールの際の不具合、および動作環境につきましては、東武百貨店では補償いたしかねますのであらかじめご了承くださいませ。

<接客までの流れ>
  • ①対象ブランドへご連絡のうえ、[ビデオ通話接客サービス]ご希望の旨、およびご希望の日時をお伝えください。

    ②LINE WORKSのログインID、パスワードをオンラインショッピングにご登録いただいた際のメールアドレス宛にお送りいたします。

    ③お時間になりましたら、お客様の端末(携帯電話、パソコンなど)からログインをして、担当者からの連絡をお待ちください。

    [注意事項]
    ※ご予約は3営業日以降の承りとなります。
    ※接客時間は30分が目安となります。
    ※接客内容の録画、録音はご遠慮ください。
    ※様々な要件により音声が聞き取りにくい、または画像が不鮮明・つながらないなどの場合があります。
    通信環境が保証できるものではございませんので、予めご了承ください。


<LINE WORKS 画面操作方法>


  • ①「ログイン」をタップ。




    ②「IDでログイン」を選択、アカウント名を入力して、ログイン。




    ③パスワードを入力し、ログイン。




    ⑤ログインが成功したら、担当者からの着信をおまちください。

購入方法のご案内

  • オンライン決済、代金引換え配送、店頭取置など各種承っております。
    詳しくはご注文いただいたブランドの販売員にご相談ください。

    ▶オンライン決済とは




対象ブランド一覧

【婦人服飾雑貨・特選】
フロア・番地 ブランド名 電話番号
1F 1番地 アフリカダイヤモンド 03-5951-6563
1F 1番地 パール&ゴールド
1F 2番地 ティファニー
1F 2番地 コンテージュ
1F 2番地 グロッセ
1F 2番地 サマンサティアラ
1F 3番地 4℃
1F 3番地 パンドラ
4F 1番地 日本香堂 03-5951-9521
8F 1番地 ヤマト屋 03-5951-9361

【子供服】
フロア・番地 ブランド名 電話番号
7F 2番地 ミキハウス/ミキハウス ダブルB/ミキハウス ポケットビスケッツ  03-5951-5517
7F 2番地 ブロッサム39
7F 3番地 ランドセル
7F 3番地 生活の木

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