ビデオ通話接客サービス承ります!

- ビデオ通話接客
- LINE WORKS
- 会期
- 2021年3月18日(木)~
お客様の端末(携帯電話、パソコンなど)と売場をつなぎ、ビデオ通話接客いたします。
ビデオ通話で店頭商品をご覧いただきながら、お買物のご相談を承ります!
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■ご注文:各ブランドまで直接ご連絡ください。
■ビデオ通話接客 受付時間:各フロアの営業時間により異なります。詳しくはこちら。
※閉店時間30分前までの受付となります。
<事前準備>
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①東武オンラインショッピングの会員登録手続きをお願いいたします。
②LINE WORKS(アプリ)をインストールしていただきます。
※無料でダウンロードいただけます。
【LINE WORKS アプリダウンロードについて】
・Android 5.0以降、iOS 11以降でご利用になれます。
・Windows 8.1/10、macOS High Sierra(macOS v10.13)以降でご利用になれます。
・アプリのダウンロード、及び注意事項について、こちらをご覧ください。
※こちらをクリックするとLINE WORKSのページへつながります。
※アプリインストールの際の不具合、および動作環境につきましては、東武百貨店では補償いたしかねますのであらかじめご了承くださいませ。
<接客までの流れ>
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①対象ブランドへご連絡のうえ、[ビデオ通話接客サービス]ご希望の旨、およびご希望の日時をお伝えください。
②LINE WORKSのログインID、パスワードをオンラインショッピングにご登録いただいた際のメールアドレス宛にお送りいたします。
③お時間になりましたら、お客様の端末(携帯電話、パソコンなど)からログインをして、担当者からの連絡をお待ちください。
[注意事項]
※ご予約は3営業日以降の承りとなります。
※接客時間は30分が目安となります。
※接客内容の録画、録音はご遠慮ください。
※様々な要件により音声が聞き取りにくい、または画像が不鮮明・つながらないなどの場合があります。
通信環境が保証できるものではございませんので、予めご了承ください。
<LINE WORKS 画面操作方法>
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①「ログイン」をタップ。
②「IDでログイン」を選択、アカウント名を入力して、ログイン。
③パスワードを入力し、ログイン。
⑤ログインが成功したら、担当者からの着信をおまちください。
購入方法のご案内
対象ブランド一覧
【婦人服飾雑貨・特選】
フロア・番地 | ブランド名 | 電話番号 |
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1F 1番地 | アフリカダイヤモンド | 03-5951-6563 |
1F 1番地 | パール&ゴールド | |
1F 2番地 | ティファニー | |
1F 2番地 | コンテージュ | |
1F 2番地 | グロッセ | |
1F 2番地 | サマンサティアラ | |
1F 3番地 | 4℃ | |
1F 3番地 | パンドラ | |
4F 1番地 | 日本香堂 | 03-5951-9521 |
8F 1番地 | ヤマト屋 | 03-5951-9361 |
【子供服】
フロア・番地 | ブランド名 | 電話番号 |
---|---|---|
7F 2番地 | ミキハウス/ミキハウス ダブルB/ミキハウス ポケットビスケッツ | 03-5951-5517 |
7F 2番地 | ブロッサム39 | |
7F 3番地 | ランドセル | |
7F 3番地 | 生活の木 |