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コンシェルジュデスク・案内所・施設のサービス

コンシェルジュデスク・店内案内所 

店内にはコンシェルジュデスクと6箇所の案内所がございます。売場やサービス、イベントのご案内をはじめ、東武百貨店についてお知りになりたいことがございましたら、まずはコンシェルジュデスク・案内所までお越しください。  コンシェルジュデスクのサービス  ・店内のご案内（同行案内を含む）を行います。 ・お買物のご相談、お品選びのお手伝いを行います。 ・お体の不自由なお客様アテンドを行います。 ※前日までのご予約にて承っております。 ■問合せ・ご予約：03-3981-2211 ・外国のお客様のお買物のお手伝いを行います。 ・池袋周辺のご案内を行います。 ・店内ミニツアーのアテンドを行います。 詳細情報はこちらから

コンシェルジュデスク　1F9番地 B1F3番地、B1F6番地、 B1F8番地、1F3番地、 1F9番地、2F11番地 心をこめてお手伝いいたします

店内案内所・インフォメーション係のサービス 

・ お買上げ品、一時お預かり.........1F3番地

・ ベビーカーお貸出・ご返却.........1F3番地、1F9番地

・ ショッピングカートのお貸出・ご返却.........1F3番地、1F9番地

・ お忘れ物・落とし物お取扱い.........1F3番地

・ 車椅子のお貸出・ご返却.........1F3番地、B1F8番地、1F9番地

・ ファクシミリによるご案内

施設・設備のサービス 

・ ポイントターミナル

・ 休憩所

・ トイレ

・ フィッティング機能のあるトイレ

・ ベビーベッド・ベビーシートのあるトイレ

・ 車椅子対応トイレ

・ ＡＥＤ（自動体外式除細動器）

・ 水飲み場

・ 電話

・ 商品券・印紙のお取り扱い.........6F1番地

・ 免税・手続き.........1F9番地

・ お客様相談室.........6F11番地

・ 東武トラベル

・ 式場相談.........6F1番地

・ ギフトサロン.........6F1番地

・ 儀礼Q&A.........6F1番地

・ 理容室.........5F3番地

・ 美容室.........4F11番地

・ お子様専用のヘアーサロン.........7F1番地

・ フォトスタジオ.........4F11番地

・ クリーニング.........5Ｆ3番地　

・ リフォーム.........8F1番地　　

・ リフォーム.........5F3番地

東武のサークルと施設 

・ 東武カード.........6F10番地

・ 東武友の会.........6F10番地

・ 東武ブライダルクラブ.........6F1番地