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東武百貨店 池袋店

【東武オンラインショッピング】画面共有サポートのご案内

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会期
2021年6月24日(木)~



初めての方も安心!オンラインショッピングのご注文をサポートいたします。


東武オンラインショッピングのサイトはこちらから


画面共有サポートのご案内

オペレーターがお客様と同じ画面を見ながら入力・操作方法をご案内いたします。
注文操作はお客様に進めていただき、オペレーターが操作をフォローいたします。

※オペレーターが閲覧できる画面は、東武オンラインショッピングサイトのみとなります。
※パソコン、スマートフォン、タブレットからご利用いただけます。
(お客様の環境によってはご利用いただけない場合がございます。)


  • ご利用方法
  • 1.この画面下部にある「ご利用にあたっての留意事項」を事前にお読みください。
    2.オンラインショッピングに関するお問合せ窓口:03-5951-6706(受付時間:午前10時~午後6時)にお電話いただき、 オペレーターへ「画面共有サポートを希望」とお申し出ください。
    3.画面左下にあるマークをクリックしていただき、オペレーターがお知らせする6桁の数字を入力していただき画面共有を開始いたします。
    4.オペレーターがお客様の画面を拝見しながら、お電話で操作フォローをさせてさせていただきます。

    ※サポートマーク→

  • ご利用にあたっての留意事項

ホームページの表示価格は「消費税込み」の価格です。